Wyślij część do naprawy, odeślemy ją sprawną
Nie musisz przyjeżdżać do Długołęki. Konwerter, mechatronikę, sterownik hydrauliczny, komputer skrzyni albo filtr DPF możesz przysłać kurierem z każdego miejsca w Polsce i w Europie. Diagnozujemy, wyceniamy przed naprawą i odsyłamy pod ten sam adres.
Cztery kroki od wiadomości do sprawnej części
-
Napisz, zanim cokolwiek wyślesz
Ten krok jest najważniejszy: część wysłana bez uzgodnienia czeka w magazynie, aż ktoś odgadnie, czyja jest. Podaj markę, model, rok, numer VIN i oznaczenie skrzyni, jeśli je znasz, opisz objaw i dołącz zdjęcie.
-
Zapakuj i nadaj
Część zabezpieczoną tak, żeby nie pracowała w kartonie, nadajesz wybranym kurierem. W środku zostaw kartkę z imieniem, telefonem i tym samym opisem objawu, który wysłałeś w wiadomości.
-
Diagnoza i wycena
Po rozłożeniu części wiemy, co jest uszkodzone. Dostajesz wycenę i termin, zanim zaczniemy naprawę. Nic nie robimy bez Twojej zgody.
-
Naprawa i odesłanie
Po naprawie część wraca pod ten sam adres razem z fakturą. Sposób i koszt odesłania ustalamy w wiadomości, razem z wyceną.
Części, które naprawiamy wysyłkowo
To ten sam zakres, który wykonujemy dla aut stojących na naszej hali. Różnica jest wyłącznie w tym, że część przyjeżdża sama, bez samochodu.
* Kompletną skrzynię też przyjmujemy, ale przesyłkę paletową ustalamy osobno: waga i sposób zabezpieczenia zmieniają cenę transportu.
- Konwertery, czyli sprzęgła hydrokinetyczne
- Mechatronika skrzyń dwusprzęgłowych
- Sterowniki hydrauliczne, czyli płyty zaworowe
- Komputery skrzyni TCM: naprawa, klonowanie, programowanie
- Filtry cząstek stałych DPF i FAP oraz katalizatory
- Kompletne skrzynie automatyczne*
Cztery rzeczy, które warto wiedzieć wcześniej
Podajemy je od razu, bo każda z nich potrafi zaskoczyć dopiero wtedy, gdy część już jedzie.
- Uzgodnienie
- Zawsze przed wysyłką
- Przesyłka bez wcześniejszej wiadomości leży w magazynie i czeka. Jedna wiadomość skraca całą sprawę o kilka dni.
- Termin
- Podajemy z wyceną
- Termin zależy od tego, co jest uszkodzone i czy części są na stanie. Dowiesz się go razem z ceną, przed naprawą, a nie po niej.
- Wycena
- Przed naprawą
- Naprawę zaczynamy dopiero po Twojej zgodzie na kwotę. Jeśli wycena Ci nie odpowiada, odsyłamy część nierozpoczętą.
- Transport
- Ustalany w wiadomości
- Przesyłkę do nas nadajesz Ty. Sposób i koszt odesłania ustalamy razem z wyceną, żeby nie było niespodzianki przy odbiorze.
Jak zapakować część, żeby dojechała cała
-
Spuść olej
Konwerter i sterownik hydrauliczny wysyłaj bez oleju. Kurierzy nie przyjmują cieczy, a olej i tak wypłynie i zabrudzi przesyłkę.
-
Unieruchom w kartonie
Uszkodzenia w transporcie biorą się prawie wyłącznie z tego, że część rusza się w pudle. Folia bąbelkowa albo styropian dookoła, tak żeby nic nie przesuwało się przy potrząśnięciu paczką.
-
Włóż kartkę z danymi
Imię, telefon, marka i model auta oraz opis objawu. Kartka w środku jest jedynym powiązaniem przesyłki z Twoją sprawą, gdy list przewozowy się odklei.
ZANIM WYŚLESZ
Pytania, które słyszymy o naprawie wysyłkowej
Czy mogę wysłać samą część, bez auta?
Tak, i to jest sens tej strony. Konwerter, mechatronikę, sterownik hydrauliczny, komputer skrzyni i filtr DPF naprawiamy bez samochodu. Auto jest potrzebne tylko wtedy, gdy trzeba postawić diagnozę na jeżdżącym pojeździe albo zaprogramować moduł w konkretnym egzemplarzu.
Ile kosztuje naprawa przysłanej części?
Cena zależy od tego, co jest uszkodzone, a to wiadomo dopiero po rozłożeniu części. Dlatego wyceniamy po diagnozie, a naprawę zaczynamy po Twojej zgodzie na kwotę. Jeśli wycena Ci nie odpowiada, odsyłamy część nierozpoczętą.
Jak długo to trwa?
Termin podajemy razem z wyceną, bo zależy od uszkodzenia i od dostępności części. Do czasu naprawy trzeba doliczyć transport w obie strony.
Czy dostanę fakturę?
Tak, na każdą naprawę wystawiamy fakturę. Firmie z ważnym numerem VAT UE z innego kraju Unii wystawiamy ją bez polskiego VAT, w ramach odwrotnego obciążenia. Nasz numer to PL9111141122.
Co, jeśli części nie da się naprawić?
Powiemy wprost i podamy powód. Wtedy zwykle taniej wychodzi część zamienna, a mamy ich pełny magazyn. Nie naprawiamy na siłę czegoś, co za miesiąc wróci.
Opisz część i objaw, odpowiemy, czy to nasza robota
Jedna wiadomość przed wysyłką oszczędza kilka dni. Dołącz zdjęcie części i oznaczenie skrzyni, jeśli je znasz.